Предпринимателям Подмосковья.Семинары и консультации. / Общество защиты прав потребителей Московской Области

Предпринимателям Подмосковья
Семинары и консультации Уважаемые предприниматели!

Одной из главных задач Общества защиты прав потребителей Московской области является участие в формирование на территории нашей области цивилизованного потребительского рынка товаров и услуг. На выполнение этой задачи направлена Программа информирования жителей Московской области о правах потребителей и мерах по их защите, которая осуществляется с начала 2007 года. В рамках этой программы Общество оказывает заинтересованным предпринимателям помощь в виде проведения семинаров и консультаций.

Справедливые взаимоотношения потребитель – предприниматель – это, в первую очередь, соблюдение законодательства о защите прав потребителей и баланса интересов всех участников потребительского рынка. К сожалению, не всегда эти взаимоотношения бывают бесконфликтными. Но в безболезненном и, главное, быстром разрешении споров заинтересована, как правило, каждая из сторон – потребитель старается быстрее решить свои проблемы, а предприниматель сохранить лицо и также защитить свои интересы. Каким образом предприниматель может урегулировать конфликты и споры с потребителем? Как правильно реагировать на требования потребителей? И как защититься от потребителя – экстремиста? Чтобы помочь предпринимателям разобраться в самых актуальных юридических и практических вопросах, связанных с разрешением и урегулированием споров с потребителями, Общество защиты прав потребителей Московской области проводит для предпринимателей Подмосковья

С Е М И Н А Р Ы

по теме: Практика применения законодательства о защите прав потребителей.

Семинары носят тематический характер в зависимости от аудитории слушателей:

для работников магазинов;
для сотрудников туристских агентств;
для специалистов строительных компаний;
для сотрудников автодилерских компаний и автосервисных предприятий и т. п.

На семинарах рассматриваются следующие основные вопросы:

практическое применение законодательства о защите прав потребителей в торговле или при оказании услуг;
разъяснение порядка практического применения отдельных положений Закона о защите прав потребителей;
возможности разрешения конфликтных ситуаций с потребителями;
порядок досудебного рассмотрения претензий;
судебная практика по потребительским делам;
порядок проведения проверок контролирующими и надзорными органами (Роспотребнадзор, милиция, и т.д.);
права юридических лиц при проведении проверок и возможности защиты их интересов;
права общественных потребительских организаций при проведении проверок ответственность за нарушение законодательства.

Семинары проводятся в интерактивной форме, в основу их материалов положен многолетний опыт юристов Общества по защите прав потребителей Московской области – десятки выигранных в судах дел и сотни урегулированных споров и конфликтов между потребителями и предпринимателями. В семинарах принимают участие специалисты Роспотребнадзора Московской области.
Продолжительность семинара 3 часа. Семинары проводятся непосредственно по месту нахождения организации, для сотрудников которой организован семинар. Стоимость проведения семинара от 12 500 рублей в зависимости от количества участников и содержания программы.

К О Н С У Л Ь Т А Ц И И

Кроме проведения семинаров, юристы Общества по защите прав потребителей Московской области оказывают предпринимателям Подмосковья консультативную юридическую помощь по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей, защите интересов предпринимателей при проведении проверок надзорными и контролирующими государственными органами, лжеобщественными потребительскими организациями.
По вопросам проведения консультаций можно обращаться к вице-президенту Общества Соколовой Ирине Евгеньевне (495) 510 5032, (495) 789 8641.

ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ УСЛУГ И РАСЦЕНКИ
для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Наименование	Стоимость
Устная консультация	1500
Письменная консультация	от 2 000
Правовая экспертиза договоров, деловой документации и т.п.	от 4 000
Разработка текста договора, иной деловой документации	от 2 000
Подготовка претензий, ответов на претензии	от 3 000
Участие в досудебном урегулировании спорных вопросов	от 5 000
Сопровождение юридических действий с целью недопущения процессуальных нарушений	от 3 000